- Særlige tekniske løsninger fra CEJN

Processen

Fra kundernes behov till færdig løsning

1. Kundeforespørgsel

Indkredse kundekrav
Ved opstart af et projekt, kontakter kunden i første omgang det lokale salgskontor, hvorefter CEJN vil udpege en projektleder, der vil følge projektet fra start til slut. I denne fase af projektet er kommunikation nøglen. Projektlederen fungerer som konsulent og udfører research, samt vurderer hvilke problemer eller muligheder der foreligger, idet der også tages hensyn kundebehov, osv. Potentielle løsninger vil ofte blive foreslået på den første fysiske møde.

Business evaluering 
Det næste skridt er en indre specifikation fra projektleder til CEJNS hovedkontor i Skövde i Sverige og til produktchef. En business vurdering udføres for at afgøre, om CEJN har kapacitet til at opfylde kundens krav, teknisk og finansielt.

2. Design & koncept løsning

Design forslag
Eefter en intern evaluering specifikationen er videresendt til udviklingsingeniør, der producerer et design forslag. Designingeniøren kommer med en løsning, der præsenteres for kunden, sammen med en 3D-model. Hvis kunden er tilfreds med forslaget, enighed og CEJN præsenterer et citat.

Prototyping
Prototyper er produceret hvis dette ønsket af kunden, eller hvis projektet er komplekst nok til at kræve en. For at reducere leveringstiden og samtidig sikre en sikker håndtering, prototyperne vil blive lavet in-house.

3. Test

Laboratorieundersøgelser 
Prototype eller produktet er nu udsat for omhyggelige afprøvning, som pulserings test, brudtests og andre tests som er nødvendige for at garantere et sikkert produkt, der fungerer godt. Alle tests er udført i CEJNS avancerede laboratorium indeholdende alt fra flowtests udstyr til klima kamre for temperatur test. 

Felt test 
Produktet eller prototypen er nu sendt til kunden for en autentisk felttest. En plan er produceret sammen med det lokale CEJN salgskontors projektleder, der skitserer varighed for testperioden, og hvilken slags målbare mål produktet skal opnå. Hele testprocessen overvåges af projektleder, og dette er udført, sendes produktet eller prototypen tilbage til CEJNS hovedkontor for en endelig gennemgang. En evaluering udføres for at sikre, at vi var i stand til at løse kundens problem. 

Justeringer 
Hvis yderligere justeringer er nødvendige under testperioden eller hvis der tilføjes nye krav under evalueringsfasen, bliver produkt eller prototype er sendt tilbage til design ingeniør. En ny test periode vil følge.

4. Produktion & kvalitetskontrol

CEJN foretage vi omfattende kvalitetskontrol. Alle CEJN produktet er gennemtestet, både i prototype fase og i serieproduktion.  

Gennemtestet 
CEJN bruger SPC (statistisk proceskontrol), og efter at produktet har været samlet, udfører vi 100% funktionelle tests og 100% lækkeprøver. For specielle applikationer foretager vi tryktest til 25% over arbejdstryk at sikre sikkerheden. Disse trykprøvninger er designet i samråd med kunden.

Dokumentation 
Hvis kunden anmoder om det, CEJN kan levere et certifikat eller anden dokumentatipn til anvendelse eller service avhængig af produkttypen. CEJN kunde kan hvile let at vide, at alt er blevet omhyggeligt kontrolleret og kvalitet testet.